وظيفة مساعد مدير التعلم والتطوير في الدوحة 2026 لدى Marriott

وظيفة مساعد مدير التعلم والتطوير متاحة لدى Marriott International في فندق المسيلة، أحد فنادق Luxury Collection في الدوحة بقطر. المسمى في المصدر الرسمي هو Assistant Learning and Development Manager، ورقم الوظيفة 26134780. تعرض صفحة ماريوت الفرصة بدوام كامل ضمن مجال الموارد البشرية، ويظهر زر التقديم الرسمي مفعّلًا. لم يذكر الإعلان تاريخ إغلاق أو راتبًا، لذلك تُراجع صفحة الشركة عند التقديم لأي تحديث.

يساعد شاغل الدور في تحديد احتياجات تطوير الموظفين والمؤسسة ومعالجتها. ويشارك في ضمان وجود تدريب فعّال يدعم نتائج العمل المطلوبة. تشمل موضوعات البرامج التدريبية معرفة المنتجات، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء، ومهارات القيادة. كما يساهم في تقييم الاحتياجات وتصميم البرامج وتطويرها وتقديم البرامج التدريبية الداخلية والمؤسسية، ثم قياس أثرها ومدى جدواها.

• تعريف الموظفين بجميع البرامج التدريبية والترويج لها داخل المنشأة.
• مساعدة الموظفين على تحديد السلوكيات التي تدعم جودة الخدمة، ومتابعة تدريبهم على توقعات الضيوف.
• اختيار أساليب تدريب مناسبة تساعد الموظفين على فهم رضا الضيوف وإظهار مهارات خدمية واضحة.
• عقد لقاءات منتظمة مع فريق التدريب لدعم تنفيذ البرامج.
• ملاحظة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم ملاحظات للأفراد أو المديرين.
• متابعة التسجيل والحضور في الدورات التدريبية، والتواصل مع المشاركين لقياس التقدم ومعالجة الملاحظات.
• التعاون مع قادة التشغيل لتقييم المهارات الفنية والقيادية لدى الموظفين.
• مراجعة ملاحظات الضيوف ونتائج رضاهم والبيانات الأخرى لتحديد فرص التحسين.
• قياس انتقال أثر التعلم من قاعة التدريب إلى العمليات اليومية، ومراعاة مبادئ تعلم الكبار عند إعداد البرامج.

يوضح إعلان ماريوت أن مساعد المدير يحدد فجوات الأداء ويعمل مع المديرين على تطوير تدريب مناسب لتحسينها. وقد يساهم في تعديل أسلوب التدريب أو إعادة التدريب عند الحاجة. ويعمل على مواءمة برامج التعلم والتطوير مع مؤشرات العمل، ووضع إرشادات تساعد الموظفين على فهم التوقعات، وإعداد تدريب موجّه لتحسين مستوى الخدمة. ويُدخل رضا الضيوف ضمن نقاشات الأقسام بهدف التحسين المستمر، مع الالتزام بقيم العلامة الفندقية في أنشطة التعلم والتطوير.

تشمل المهام المشاركة في إعداد ميزانية التدريب عند الحاجة، ومتابعتها بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للفندق. ويشارك شاغل الوظيفة في ضبط المصروفات الخاضعة لسيطرة القسم، واستخدام بطاقة المشتريات عند ملاءمتها لمراقبة النفقات. لم يذكر الإعلان ميزانية محددة أو صلاحيات مالية مستقلة.

يعرض الإعلان مسارين للمؤهل والخبرة، وكلاهما يتطلب أن يكون المتقدم مدربًا معتمدًا:

1. شهادة جامعية معتمدة مدتها سنتان في الموارد البشرية أو إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، مع سنة خبرة واحدة في الموارد البشرية أو مجال مهني ذي صلة.
2. أو درجة بكالوريوس مدتها أربع سنوات في أحد هذه المجالات أو مجال ذي صلة، وفي هذا المسار لا تُشترط خبرة عملية سابقة وفق نص الإعلان.

يرجى مطابقة مؤهلك مع أحد المسارين كما ورد في صفحة ماريوت الرسمية. لم تُذكر جنسية أو لغة محددة أو شروط عمر في الإعلان، ولا يجوز اعتبارها متطلبات لهذه الفرصة.

مكان العمل المعلن هو فندق المسيلة، الدوحة، قطر، وتعرض صفحة الوظيفة الموقع بمنطقة 36، شارع 827، مبنى 21. نوع العمل دوام كامل. للاطلاع على التفاصيل والتقديم، افتح إعلان Marriott الرسمي واضغط Apply Now، أو انتقل إلى صفحة بدء التقديم الرسمية المرتبطة برقم الوظيفة 26134780. لا تطلب ماريوت رسومًا من المتقدمين وفق التنبيه الظاهر في صفحة التوظيف.

راجع أيضًا ملف Marriott International على وظفنا للتعرف على الفرص الأخرى المرتبطة بالشركة. يعتمد هذا الملخص على نص الإعلان الرسمي؛ عند اختلاف أي معلومة أو إغلاق باب التقديم، تُعتمد الحالة المبينة في بوابة ماريوت.

توضح ماريوت أن وظيفة مساعد مدير التعلم والتطوير تقع في فندق المسيلة ضمن مجموعة Luxury Collection في الدوحة، وأنها بدوام كامل في مجال الموارد البشرية. عند فتح صفحة الإعلان الرسمي، راجع رقم الوظيفة 26134780 ومسمى Assistant Learning and Development Manager للتأكد من أنك تتقدم للفرصة نفسها. يعرض الإعلان مسارين مختلفين للمؤهل والخبرة، ويشترط في كل منهما اعتماد المدرب. تعتمد وظيفة مساعد مدير التعلم والتطوير على متابعة أثر التدريب على أداء الموظفين وفق ما ورد في الإعلان. يمكنك الانتقال إلى نموذج التقديم من زر Apply Now في صفحة ماريوت. لم يُحدد المصدر موعدًا لإغلاق التقديم؛ لذا يُنصح بالتحقق من بقاء زر التقديم متاحًا قبل إرسال الطلب.